ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователей/Покупателей), которые Администрация сайта enzim09.ru (далее — Оператор) получает во время использования ими Сайта.
1.2. Оператор — Администрация сайта enzim09.ru [Индивидуальный предприниматель Музарбеков Р.Х., ИНН: 90101109611, ОГРНИП: 323090000017623], адрес: [Россия, 36900, Карачаево-Черкесская Республика, г. Черкесск, ул. Октябрьская, д. 211].
1.3. Использование сервисов Сайта, регистрация личного кабинета и оформление заказа означают безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

Фамилия, Имя, Отчество.
Контактный номер телефона.
Адрес электронной почты (e-mail).
Адрес доставки Товара (индекс, город, улица, дом, квартира).
Обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлы «cookie», IP-адрес, данные о браузере и операционной системе) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика и др.).

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов, авторизации на Сайте и исполнения обязательств перед Покупателем.

Данные обрабатываются в следующих целях:

Регистрация и идентификация: Создание и управление Личным кабинетом Пользователя на Сайте.
Исполнение обязательств: Оформление заказа, заключение договора купли-продажи, обработка и контроль статуса заказа.
Доставка: Организация доставки Товаров по России с помощью логистической компании «CDEK».
Самовывоз: Обеспечение возможности самовывоза Товара в г. Черкесске (Аптека «Доктор-М»).
Оплата: Проведение безопасных электронных платежей через интегрированный сервис «CDEK pay».
Поддержка: Предоставление эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
Маркетинговые коммуникации: Направление Покупателю уведомлений рекламного и информационного характера (о скидках, акциях, персональных предложениях, брошенных корзинах и новостях Компании).

4. МАРКЕТИНГОВЫЕ РАССЫЛКИ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ

4.1. Проходя процедуру регистрации на Сайте enzim09.ru, Пользователь выражает свое добровольное согласие на получение маркетинговых, рекламных и информационных материалов от Оператора посредством:

SMS-сообщений на указанный номер телефона.
Писем на электронную почту (e-mail).
Сообщений в мессенджерах, привязанных к номеру телефона Покупателя.
Push-уведомлений.

4.2. Сервисные сообщения (например: «Ваш код для регистрации», «Заказ оплачен», «Посылка прибыла в ПВЗ CDEK») носят исключительно информационный характер, связаны с исполнением договора и отправляются Покупателю в обязательном порядке без возможности отказа.
4.3. Пользователь вправе в любой момент и без объяснения причин отказаться от получения маркетинговых (рекламных) рассылок.

Для этого Пользователь может:

Кликнуть по специальной ссылке «Отписаться» в нижней части любого рекламного email-письма.
Изменить настройки уведомлений в своем Личном кабинете на Сайте.
Направить запрос в службу поддержки на электронный адрес: support@enzim09.ru.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случаях:

Пользователь самостоятельно заполнил форму регистрации и форму заказа на Сайте enzim09.ru, тем самым выразив свое согласие с настоящей Политикой.
Обработка необходима для исполнения договора (Публичной оферты), стороной которого является Пользователь (создание Личного кабинета, отправка заказа).
Обезличенные данные (cookie) обрабатываются, если это разрешено в настройках браузера Пользователя.

6. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ЗАЩИТЫ ДАННЫХ

6.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований законодательства РФ в области защиты данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность данных, принимает меры по защите паролей Личных кабинетов Пользователей и исключает доступ к информации неуполномоченных лиц.
6.3. Передача третьим лицам: Персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам исключительно для выполнения заказа Покупателя.

Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать данные:

Логистической компании «CDEK» — для осуществления доставки Товара.
Платежному сервису «CDEK pay» — для обработки и проведения онлайн-оплаты.
Государственным органам власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

7. СРОКИ ОБРАБОТКИ И УНИЧТОЖЕНИЯ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в течение всего времени существования Личного кабинета Пользователя.
7.2. Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей обработки, удаление Личного кабинета по запросу Пользователя или отзыв согласия.
7.3. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В этом случае Личный кабинет Пользователя удаляется, а покупка товаров становится невозможной.

8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
8.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.3. Действующая редакция Политики всегда находится на странице по адресу: https://enzim09.ru/privacy-policy/