Наш интернет-магазин enzim09.ru осуществляет продажу товаров с обязательной предварительной регистрацией на сайте. Мы заботимся о вашем удобстве, поэтому интегрировали самые надежные и быстрые сервисы для оплаты и доставки заказов по всей России.
💳 Способы оплаты
Все заказы на нашем сайте оплачиваются в дистанционной форме при помощи платежного сервиса «CDEK pay».
Как оплатить заказ:
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой Личный кабинет на сайте enzim09.ru.
- Добавьте нужные товары в корзину и перейдите к оформлению.
- В блоке оплаты выберите «CDEK pay».
- Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где сможете безопасно оплатить заказ банковской картой или другими доступными способами электронных платежей.
- После успешной оплаты на ваш e-mail, указанный при регистрации, придет электронный чек и подтверждение заказа.
Безопасность платежей гарантируется системой СДЭКpay. Мы не собираем и не храним данные ваших банковских карт.
📦 Способы и условия доставки
Мы доставляем заказы по всей территории Российской Федерации силами ведущей логистической компании «CDEK».
- Доставка по всей России
- Курьером до двери или до пункта выдачи заказов (ПВЗ) «CDEK» в вашем городе.
- Стоимость доставки: рассчитывается автоматически в корзине при оформлении заказа. Она зависит от удаленности вашего региона, веса и габаритов посылки.
- Сроки доставки: зависят от регламента курьерской службы «CDEK» для вашего населенного пункта.
- Отслеживание: после передачи отправления в службу «CDEK», в вашем Личном кабинете и на электронную почту отобразится трек-номер. Вы сможете отслеживать движение посылки на официальном сайте или в приложении «CDEK».
- Бесплатный самовывоз (только в г. Черкесске)
Если вы находитесь в Черкесске, вы можете забрать свой заказ самостоятельно и не платить за доставку.
- Адрес пункта выдачи: г. Черкесск, Аптека «Доктор-М» (ул. Доватора, д. 36/1).
- Стоимость: Бесплатно.
- График работы пункта выдачи: [ежедневно с 08:00 до 20:00].
Как получить: дождитесь, пока статус вашего заказа в Личном кабинете изменится на «Готов к выдаче» или с вами свяжется наш менеджер. При получении назовите сотруднику аптеки номер вашего заказа.
🔄 Возврат и отказ от заказа
Мы работаем в строгом соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
- Отказ до получения: Вы можете отменить заказ в любой момент до того, как он был вам передан.
- Возврат надлежащего качества: Вы можете вернуть товар в течение 7 дней после получения, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, пломбы и упаковка.
Внимание: расходы на обратную доставку товара надлежащего качества оплачивает покупатель [!].
Товары ненадлежащего качества: Если вы обнаружили заводской брак или дефект, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы произведем замену товара или вернем деньги в установленные законом сроки.
📞 Остались вопросы?
Если у вас возникли сложности с оплатой или оформлением заказа, пожалуйста свяжитесь с нами:
- Телефон: +7(928)386-38-00
- Email: support@enzim09.ru